เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2564 ณ ห้องบานบุรี อาคารทีปังกรรัศมีโชติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี ได้มีการจัดอบรมโครงการ “การพัฒนาการตลาดและการส่งเสริมการขาย” โดยมี ผศ.ดร. ลักษมี ชัยเจริญวิมลกุล ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายบริการวิชาการ เป็นประธานกล่าวเปิด และมี ผศ.พงศกร ศยามล อาจารย์ประจำสาขาวิชาการจัดการธุรกิจค้าปลีก และ อาจารย์เมธินี ศรีกาญจน์ อาจารย์ประจำสาขาวิชาการจัดการโลจิสติกส์ คณะวิทยาการจัดการ เป็นวิทยากร เรื่อง ความสำคัญของตรา/ฉลากสินค้า การออกแบบตรา/ฉลากสินค้า และวันที่ 9 กรกฎาคม 2564 อบรม เรื่อง ธุรกิจกับการตลาดสมัยใหม่ การสร้าง Web Page เพื่อใช้ในการตลาด
ซึ่งผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับนำไปประยุกต์ใช้กับการขาย วิเคราะห์การตลาด ลักษณะของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย วิธีการออกแบบฉลากโลโก้ของสินค้า เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อ ประกอบกับพฤติกรรมการเปลี่ยนแปลงการซื้อขายสินค้าที่ต้องตอบโจทย์ยุคดิจิทัล พร้อมกับสภาวะ New Normal ที่ตลาดออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญด้านธุรกิจ ผู้ประกอบการจึงต้องปรับตัว และแสวงหาความรู้กลยุทธ์ทางการตลาด การทำธุรกิจในรูปแบบออนไลน์ การเรียนรู้องค์ประกอบของธุรกิจ (Business Model Canvas) ในแบบที่เรียบง่าย สามารถสื่อถึงสิ่งเดียวกันได้อย่างตรงประเด็น เข้าใจง่าย และนำไปใช้งานได้ทันที นอกจากจะทำให้การสื่อสารชัดเจนแล้ว จุดเด่นของ BMC คือ ทำให้เจ้าของกิจการและผู้บริหารสามารถเห็นภาพรวมของบริษัทเพื่อจะปรับจุดอ่อนหรือเสริมจุดแข็งรวมไปถึงการปรับกลยุทธ์ของบริษัทได้ง่ายและรวดเร็วอีกด้วย
สำหรับองค์ประกอบทั้ง 9 ของ Business Model Canvas (BMC) ประกอบด้วย
- ลูกค้า (Customer Segments—CS) ผู้ซื้อสินค้าหรือบริการ
- คุณค่า (Value Propositions—VP) จุดขายของสินค้า หรือ บริการนั้น
- ช่องทาง (Channels—CH) วิธีในการสื่อสารไปถึงลูกค้า
- ความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationships—CR) วิธีในการรักษาลูกค้าเดิม
- กระแสรายได้ (Revenue Streams—RS) รายได้ของธุรกิจนี้
- ทรัพยากรหลัก (Key Resources—KR) สิ่งที่ต้องมีในการดำเนินธุรกิจ
- กิจกรรมหลัก (Key Activities—KA) กิจกรรมที่ต้องทำเพื่อให้โมเดลธุรกิจอยู่ได้
- พันธมิตรหลัก (Key Partners—KP) ส่วนที่เกี่ยวข้องทั้งการช่วยป้อนวัตถุดิบและการช่วยขาย
- โครงสร้างต้นทุน (Cost Structure-C$) ต้นทุนทั้งหมดของธุรกิจBusiness Model Cancas
ที่มา : https://ipc7.dip.go.th/th/category/2561-m10-m-idea/business-model-canvas
กนกรัตน์ ศรียาภัย /ภาพ-ข่าว